POLÍTICA DE PRIVACIDAD
01 – INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para
prestar los servicios ofrecidos en la web WWW.COLOMBIANOVIOS.COM (la
“Plataforma”), al hacer parte de la plataforma , los suscriptores pueden promover
el ingreso al mismo, generar estrategias conjuntas, prestar sus servicios como
proveedores de bodas ( WEDDING PLANNER), donde publicaran sus servicios y
productos, entre otros disponibles en el Catálogo de Productos y servicios en la
plataforma Virtual -COLOMBIA NOVIOS- Esta política también explica los datos que
podemos recopilar cuando visitas la Plataforma y cuando ingresas como cliente.
De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:
Si vives en un país miembro del Espacio Económico Europeo, esta Política de
Privacidad y la forma de procesar tus datos estarán reguladas por el Reglamento
General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 (“RGPD”).
Si vives en un país que no forma parte del Espacio Económico Europeo, el
procesamiento de tus datos personales estará regulado por las leyes de privacidad
de COLOMBIA.
La empresa responsable de los datos personales es COLOMBIA NOVIOS, con
domicilio en PEREIRA – COLOMBIA (www.colombianovios.com) (“Nosotros” o
“Controlador de datos”). Puedes ponerte en contacto con el representante del
Controlador de datos enviando un e-mail a [email protected].
En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es
posible que no podamos procesar tu suscripción de usuario ni proporcionarte el uso
de los Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma.
Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de
18 años, presentar documento de identidad o Rut,
WWW.COLOMBIANOVIOS.COM puede utilizar tu información personal para
verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de las restricciones de la plataforma.
02 – BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basan principalmente
en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.

Cuando te enviamos boletines informativos y servicios o cuando utilizamos la
dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo
de forma individual o para reconocerte cuando vuelvas a visitar nuestra página web,
lo hacemos bajo consentimiento informado.
La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se
basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la
legislación vigente.
03 – INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Para registrarse en la Plataforma e identificarte, pediremos tu dirección de e-mail,
tu fecha de nacimiento, documento de identidad escaneado a color y Registro
tributario (RUT) si el que suscribe es una persona jurídica.
Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el
país o la ciudad en la que resides, fotografías, tu nombre y tus apellidos, los
productos o servicios que ofreces, tu experiencia profesional y cualquier otro dato
que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al
máximo nuestros Servicios, como que te puedan encontrar otros profesionales y
parejas alrededor del mundo.
COLOMBIA NOVIOS, Podrá disponer de los siguientes datos entre otros:
Usuarios consumidores (novios/novias/invitados/invitadas): Datos identificativos:

Nombre, apellido, imagen, documento de identidad, datos de contacto: Teléfono, e-
mail, domicilio, datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento,

nacionalidad, sexo, datos económico-financieros: Datos bancarios (en caso de que
aplique).
Usuarios profesionales- proveedores (WEDDING PLANNER): Datos identificativos:
Nombre, apellido, datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio, datos
comerciales: Actividad y negocio, datos incluidos en perfil del profesional.
El Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil
de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios de COLOMBIA
NOVIOS así como en los diversos buscadores de Internet.
Sin embargo para suscribirte a WWW.COLOMBIANOVIOS.COM le pediremos
información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código
CVV. Si deseas pagar a través de PayPal, te pediremos la dirección de e-mail que
tengas asociada a tu cuenta. Si deseas pagar por transferencia bancaria, se te

enviaran los datos relacionados a la cuenta, si deseas pagar por medio de
consignación bancaria te enviaremos los datos relacionados a la cuenta. Si solicitas
una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.
Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia
de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un
contenido específico, tus preferencias de servicios, los productos que te interesan
o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y
cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet
(“IP”) para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma
No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización
de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.
El Usuario será responsable en todo momento de las imágenes publicadas y los
nombres incluidos. Sin perjuicio de ello, COLOMBIA NOVIOS se encuentra
capacitado para retirar contenido en caso de que éste fuera ilegal.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a COLOMBIA NOVIOS
son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier
modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud
o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a
COLOMBIA NOVIOS o a terceros con motivo de la utilización de los servicios
ofrecidos por COLOMBIA NOVIOS. Asimismo, COLOMBIA NOVIOS manifiesta que
los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con
el ámbito, las finalidades y servicios determinados
03-1 POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS EL PROVEEDOR (WEDDING
PLANNER) y EL CLIENTE (NOVIO-NOVIA- TERCERO INTERESADO)
Las partes y tanto como EL PROVEEDOR (WEDDING PLANNER) y EL CLIENTE
(NOVIO-NOVIA-TERCERO INTERESADO) se comprometen a cumplir con la
normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter Personal.
EI CLIENTE, se compromete a: Aplicar, tratar y utilizar los datos personales a los
que tienen acceso exclusivamente para la gestión de solicitudes de información, de
conformidad a lo establecido en este contrato, en la normativa vigente de protección
de datos, No ceder los datos personales a personas físicas o jurídicas distintas de
las que pudieran haber sido expresamente autorizadas por este contrato, se
compromete a proteger los datos personales a los que haya tenido acceso para
garantizar su confidencialidad e impedir que terceros no autorizados puedan tener

acceso a los mismos, asumir la responsabilidad de la utilización ilegítima de los
datos de las personas inscritas.
A los efectos de la presente cláusula, se considerara como utilización ilegítima, el
uso del mismo en forma contraria a la normativa vigente de protección de datos o
en forma diferente o para distinta finalidad del objeto de este contrato, se
compromete a mantener en privado sus claves de acceso y gestionar diligentemente
su acceso a los portales gestionados por PROVEEDOR (WEDDING PLANNER)
EL PROVEEDOR (WEDDING PLANNER) Respecto al cumplimiento de la
normativa vigente de protección de se compromete a:
Aplicar, tratar y utilizar los datos personales a los que tienen acceso de conformidad
a lo establecido en este contrato, normativa vigente de protección de datos, asumir
la responsabilidad de la utilización ilegítima de los datos de las personas inscritas.
A los efectos de la presente cláusula, se considerará como utilización ilegítima, el
uso del mismo en forma contraria a la normativa vigente de protección de datos.
se compromete a guardad confidencialidad al haber obtenido los datos que
conforman la base de datos de Clientes de COLOMNIA NOVIOS y la información
en ella contenida por el propio Cliente al contratar el Servicio del PROVEEDOR(
WEDDING PLANNER).
Las partes y tanto como EL PROVEEDOR (WEDDING PLANNER) y EL CLIENTE
(NOVIO-NOVIA- TERCERO INTERESADO) se comprometen a cumplir con la
normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter Personal.
EI CLIENTE, se compromete a: Aplicar, tratar y utilizar los datos personales a los
que tienen acceso exclusivamente para la gestión de solicitudes de información, de
conformidad a lo establecido en este contrato, en la normativa vigente de protección
de datos, No ceder los datos personales a personas físicas o jurídicas distintas de
las que pudieran haber sido expresamente autorizadas por este contrato, se
compromete a proteger los datos personales a los que haya tenido acceso para
garantizar su confidencialidad e impedir que terceros no autorizados puedan tener
acceso a los mismos, asumir la responsabilidad de la utilización ilegítima de los
datos de las personas inscritas.
A los efectos de la presente cláusula, se considerara como utilización ilegítima, el
uso del mismo en forma contraria a la normativa vigente de protección de datos o
en forma diferente o para distinta finalidad del objeto de este contrato, se
compromete a mantener en privado sus claves de acceso y gestionar diligentemente
su acceso a los portales gestionados por PROVEEDOR (WEDDING PLANNER)

EL PROVEEDOR (WEDDING PLANNER) Respecto al cumplimiento de la
normativa vigente de protección de se compromete a: Aplicar, tratar y utilizar los
datos personales a los que tienen acceso de conformidad a lo establecido en este
contrato, normativa vigente de protección de datos, asumir la responsabilidad de la
utilización ilegítima de los datos de las personas inscritas.
A los efectos de la presente cláusula, se considerará como utilización ilegítima, el
uso del mismo en forma contraria a la normativa vigente de protección de datos.
se compromete a guardad confidencialidad al haber obtenido los datos que
conforman la base de datos de Clientes de COLOMNIA NOVIOS y la información
en ella contenida por el propio Cliente al contratar el Servicio del PROVEEDOR(
WEDDING PLANNER).
04 – OBJETIVO DEL PROCESAMIENTO
www.colombianovios.com, como controlador de datos, procesará tus datos
personales con los siguientes objetivos:
1. Gestionar tu suscripción como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte
acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
2. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de
servicios que ofrece COLOMBIA NOVIOS o de cualquier otro contrato que podamos
tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que:
Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación
y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC),
numero de cuentas bancarias y demás información, solo se utilizarán para procesar
la compra de la membresía como parte de tu información de pago y no se
almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la
activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática
en futuras compras, de modo que no tendrás que volver a introducir la información
de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos
serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Podrás modificar o borrar
tus tarjetas de crédito o tu cuenta de PayPal en cualquier momento a través del
método de pago del formulario de compra o a través de la configuración del método
de pago de tu suscripción a COLOMBIA NOVIOS.

Almacenamos y revelamos información de las tarjetas de acuerdo con los
estándares de seguridad y confidencialidad internacionales para las tarjetas de
crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de este recurso podría requerir
cambios en tu contraseña. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también
depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales.
3. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de servicio
al cliente disponible en nuestra Plataforma.
4. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables.
Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o
áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto
determinado, o su demografía.
5 – OPCIONES
La provisión del Servicio de WWW.COLOMBIANOVIOS.COM puede conllevar el
uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar
publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través
de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por
colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta
que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias
puede ser utilizada por WWW.COLOMBIANOVIOS.COM con fines analíticos,
caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y
para mejorar la interacción con nuestros clientes.
Asimismo, podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que
aparecen en cada notificación que recibas.
6 – PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual
válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones
derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.
7 – DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser
necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las
siguientes razones:

•Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración,
fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre
que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de
Privacidad.
•Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para
ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para
realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y
servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las
transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de
atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como
datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para
procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes,
estos socios y proveedores pueden encontrarse en COLOMBIA – EE. UU. o en otros
países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo y podrían no
prestar servicios de protección de datos comparables a los de tu país o a los de la
Unión Europea.
Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a
procesar e informar de tus datos personales a los socios mencionados y a revelar
tus datos personales a los proveedores como procesadores situados fuera del
Espacio Económico Europeo para los fines descritos en el presente documento y
ofrecer un servicio completo. Cuando revelamos información personal al
intercambiar datos con países situados fuera del Espacio Económico Europeo y
otras regiones con leyes de protección de datos, nos aseguramos de que la
información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes
de protección de datos vigentes.
8 – DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Como controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza
confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos
derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos
personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la
información relacionada con el procesamiento.
2. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos
incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.

3. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos
personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de
manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado
de existir.
4. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del
procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es
cuestionada.
5. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos
cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el
procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya
legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.
6. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser
sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus
datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te
afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo
con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa.
Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a
[email protected], indicando tu (i) identidad con el nombre
completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o utilizar los servicios en
COLOMBIA NOVIOS, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii)
el derecho o los derechos que estás ejerciendo.
El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran
deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar
las costas del proceso.
COLOMBIA NOVIOS cumple con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., conforme a
lo dispuesto por el Departamento de Comercio de EE. UU. Para regular la
recopilación, el uso y la retención de información personal transferida por la Unión
Europea a los Estados Unidos. COLOMBIA NOVIOS ha certificado al Departamento
de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si hubiera
algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del
Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para
obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad, puedes
visitar https://www.privacyshield.gov/.

COLOMBIA NOVIOS cumple con toda la normatividad de conformidad con la Ley
Estatutaria colombiana1581 de 2012 reglamentada parcialmente por el Decreto
1377 de 2013, por la cual se dictan las disposiciones generales para la protección
de datos personales, tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que
tienen todas las personas para conocer, actualizar y rectificar la información que se
haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos y los demás derechos,
libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la
Constitución Política de Colombia – LA PLATAFORMA ¬- adopta la presente
política, teniendo en cuenta su condición de responsable del tratamiento de datos
de carácter propio que le asiste, se permite formular el presente texto en aras de
dar efectivo cumplimiento a dicha normatividad y en especial para la atención de
PQRSD y reclamos acerca del tratamiento de los datos de carácter personal que
recoja y maneje.
El derecho al HÁBEAS DATA, es aquel que tiene toda persona de conocer,
actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en archivos y
bancos de datos de naturaleza pública o privada, garantizándole a todos los
ciudadanos poder de decisión y control sobre su información personal.
En virtud de lo anterior dentro del deber legal y corporativo la Entidad debe proteger
el derecho a la privacidad de las personas, así como la facultad de conocer,
actualizar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bases de datos, ha
diseñado la presente política de manejo de la información de carácter personal y
bases de datos en la cual se describe y explica el tratamiento de la Información
Personal a la que tiene acceso a través de nuestra web, correo electrónico y en
general a través de todos los medios físicos o electrónicos actuales, o que en el
futuro se desarrollen, así como por intermedio de terceros que participan en
nuestras relaciones legales con todos nuestros suscriptores , clientes , usuarios,
proveedores.
8.1 – NORMATIVIDAD
Ley 1581 de 2012 – Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección
de datos personales.
Ley 1712 de 2014 – Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del
Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras
disposiciones.
Decreto 943 de 2014 – Por el cual se actualiza el Modelo Estándar de Control
Interno-MECI.

Decreto 1078 de 2015 – Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

9 – INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en
esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario.
Por favor, lee nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las
cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de utilidad.
10 – CAMBIOS
Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las
modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios
(incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.
Publicado el 29 de marzo de 2023.